ADMINISTRACION ESTRATEGICA

 ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

 

La administración es la disciplina científica que tiene por objeto el estudio de las organizaciones constituyendo una sociotecnología  encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización, con el fin de tomar el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico, dependiendo de los fines perseguidos por la organización.

 

La Administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el manejo de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas propuestas de la organización de manera eficiente y eficaz. Permite implementar nuevas estrategias para el logro de las metas para tener éxito en la empresa u organización.

 

Administración moderna de una organización, centrada en la estrategia y enfocada a las necesidades del cliente.

Otra definición  de Administración (según George R. Terry  autores) es lo siguiente:

·         La administración es una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.

·         La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry).

 

Un proceso es una secuencia de pasos dispuesta con algún tipo de lógica que se enfoca en lograr algún resultado específico. Los procesos son mecanismos de comportamiento que diseñan los hombres para mejorar la productividad de algo, para establecer un orden o eliminar algún tipo de problema.

Administración Estratégica:

Es un proceso de evaluación sistemática de un negocio y define los objetivos a largo plazo, identifica metas y objetivos, desarrolla estrategias para alcanzar estos y localiza recursos para realizarlos.

Se trata de una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis y toma de decisiones, que permite a las organizaciones afrontar los desafíos del entorno y adecuarse a los cambios con un esfuerzo sistemático orientado a lograr mayor eficiencia y calidad.

También se puede decir que la administración estratégica se puede definir sobre la base de sus cuatro elementos esenciales: análisis ambiental, formulación de estrategia, implementación de estrategia y la evaluación y control. Estos cuatro elementos permiten la posibilidad de desarrollar una administración eficiente.

 

La implementación de la estrategia es la puesta en marcha del plan elaborado en el paso anterior. Para ello se tiene como base los programas que contienen las actividades a realizar, el presupuesto y los procedimientos a seguir.

 

La evaluación y control considera el uso de las diferentes herramientas de supervisión del desempeño, a fin de establecer si la empresa se está enrumbando por el camino trazado o si es necesario realizar correcciones.

 

Hablar de planeación es hablar de futuro; es decir, un estado que se encuentra en la mente de todos y que difícilmente se puede conocer con certeza, de ahí que frecuentemente se recurra a videntes, adivinos o profetas con el fin de atisbar algo de lo que pudiera deparar el destino. Estos personajes alguna cosa pueden decir del futuro, pero sin la seguridad de que sucederá de acuerdo con sus predicciones.

 

 Los religiosos pueden estar convencidos de que una vida ejemplar en la Tierra conducirá a que después de la muerte se alcance la bienaventuranza eterna; los políticos toman el presente para prometer prosperidad en el futuro, y los empresarios invierten su capital pensando que el futuro traerá beneficios mucho mejores.

 

En estos casos como la salvación, la prosperidad y la rentabilidad sólo son expectativas que nadie parece garantizar, precisamente por lo incierto. Es así que las personas y las organizaciones acuden a la planeación como el medio más sensato de predecir el fututo, aunque con semejante sensación de que los pronósticos pueden tener un efecto cercano a los vaticinios de los videntes, adivinos o profetas; no obstante, la planeación se sustenta en técnicas, prácticas o modelos que más pueden aproximarse a esa realidad futura que se desea; desde luego que la planeación empleada como una técnica que diseña escenarios futuros deseados no tiene los mismos alcances o efectos que podrían tener la adivinación, las profesías, las videncias, la percepción extrasensorial o la clarividencia.

 

Niveles de planeación

El concepto nivel se emplea con la acepción de alcance que tiene la planeación en cuanto a la amplitud de su incidencia en el número de personas. Así, los niveles que más se consideran son:

·        Global

Planeación que se formula para alcanzar a todos los habitantes de este planeta, ejemplo de ello es la planeación ambiental.

·        Corporativo

La producción de uno o más estados futuros deseados para un holding o conglomerado de empresas, con miras a que todas las filiales se orienten a lograr fines comunes, ejemplo de ello podría ser la planeación que hacen los grupos Carso y Bimbo de México.

·        Negocio

Diseño de uno o más escenarios futuros con alcance de todas o la mayoría de las funciones de una empresa u organización. Ejemplo de ello sería la planeación que lleva a cabo Teléfonos de México del grupo Carso o la planeación de algún ingenio azucarero que no pertenece a corporativo alguno.

·        Funcional

Planeación, que realizan los gerentes, de la función de su responsabilidad. Sería el caso de la función ventas de Teléfonos de México para alcanzar el cumplimiento de sus objetivos como negocio que pertenece a un corporativo; o la planeación de la función financiera que debe visualizar a futuro cuáles objetivos y qué estrategias tendrán sus áreas de contraloría y tesorería.

·        Operativo

Planeación de actividades y tareas a corto plazo, que permiten el cumplimiento de la función, ejemplo de ello sería la publicidad para lograr vender o el cierre de un contrato de compraventa. En finanzas sería la planeación de la contraloría en sus operaciones de contabilidad financiera, contabilidad de costos, impuestos o procesamiento de datos.

·        Individual

Como personas también tenemos necesidad de planear nuestra vida, de tal suerte que la planeación individual se refiere a definir en el presente lo que como individuo se quiere que suceda en el futuro, y que no sea probable que ocurra a menos que se haga algo al respecto. Algunos ejemplos serían la carrera profesional que se cursará, los ingresos mensuales, los ahorros anuales, la fecha de matrimonio o el número de hijos que se desea procrear.

 

Proceso de la planeación estratégica

En la actualidad se manejan como sinónimos los términos planeación estratégica, dirección estratégica, administración estratégica y administración global. Si bien, cada concepto trata y contiene lo mismo, en el momento de analizarlos se encuentran algunas peculiaridades que más bien se deben a la evolución del término.

En las definiciones anteriores existe coincidencia en cuanto a que planeación es un proceso;

es decir, una serie de fases o etapas que se llevan en secuencia y que están integradas por conceptos tales como:

• Objetivos

 • Estrategias

 • Presupuesto

• Evaluación de resultados

• Realimentación

 

Estos términos son la base del proceso de planeación, y existe un sinnúmero de propuestas de procesos. (HERNÁNDEZ, 2014)

 

 

 

 

 

 

 

 

Además, la administración estratégica cumple un rol fundamental porque establece factores que definen a la organización en sí, tales como:

En definitiva, la eficacia de la administración estratégica influirá directamente sobre el éxito y la prosperidad de una organización.

¿Qué es la Administración Estratégica?

Una nueva organización debe estar dispuesta a asumir riesgos (previamente puntualizados mediante algún método) e innovar. Partiendo desde el punto de vista de la teoría moderna de las organizaciones, los puntos clave de la administración estratégica son:

• Análisis ambiental
• formulación de estrategia
• implementación de estrategia
• evaluación y control

De estos cuatro elementos es posible obtener un proceso aceptable de administración para cualquier organización nueva.

Análisis Ambiental

El primero de ellos, el análisis ambiental se ocupa de reconocer las fortalezas y las debilidades de la organización, tanto en el ambiente social e industrial, como en su estructura, recursos y cultura.

A grandes rasgos, este primer paso es un proceso de recolección de información en el que se deben de reconocer las oportunidades y amenazas (para ello existe una gran variedad de herramientas), así como reconocer las fuerzas generales y los posibles alcances de la empresa.

Formulación de la Estrategia

En el segundo escalón, la formulación de la estrategia, es cuando debemos de establecer la razón, los objetivos, las estrategias y las políticas con las que trabajaremos.

De esto se desprende la razón de existir, definir qué resultados se requieren y cuál será el plan para lograrlos.

Implementación de la Estrategia

En la parte de Implementación de la estrategia debemos de poner en marcha ese plan que realizamos con anterioridad, para esto debemos de basarnos en programas (actividades necesarias), su costo (presupuesto) y sus procedimientos exactos.

Evaluación y Control

El último paso de la columna vertebral de nuestra estrategia es el de Evaluación y control, donde se pretende establecer una forma de supervisión del desempeño deseado.

Mediante estos sencillos elementos podemos estar al tanto de la fuerza y la posible debilidad que pueda tener nuestra empresa. También podemos estar al tanto de los estímulos y modificar la estructura y estrategias con el objetivo de conseguir mejores resultados.

Actividad  1: 

Después de haber revisado el material, es importante conocer tu punto de vista respecto al tema. Te invito a dar respuesta a cada pregunta,  en la parte inferior de publicar comentario.  

Posteriormente comenta al menos a dos de tus compañeros alguna de sus respuestas.

1. ¿Cuáles serán las principales diferencias de la visión de futuro que tienen los videntes, adivinos y profetas; contra la visión de futuro que tienen los que emplean

la planeación estratégica?

 2. ¿Cuáles son los principales conceptos que permiten conocer y comprender mejor el tema de la planeación?

Elabore una somera descripción de los mismos.

 3. ¿Qué se puede entender por proceso de planeación estratégica?

 4. Mencione las fases o etapas del proceso de planeación y explique en qué consiste cada una.

 5. Si usted tuviera que utilizar un diagrama para aplicar el proceso de planeación estratégica ¿cuál emplearía y por qué?.

 6. ¿Cuáles son algunas aportaciones importantes de planeación, antes de 1970, y cuáles después de esta fecha?

7. ¿Usted considera que en México se utiliza la planeación estratégica? Explique su respuesta.

 8. ¿Qué ha sucedido con la planeación que han aplicado las empresas del sector privado en México?

 9. ¿En la actualidad se están viviendo cambios incesantes, en el ámbito profesional, social, económico, político, ambiental, de salud? ¿Cómo se puede mantener una empresa a flote haciendo frente a estos efectos, que aspectos debe considerar, como debe aplicar una estrategia administrativa para mantenerse en el mercado?

10. Es tiempo de innovar, de emprender ¿Qué opinas?

Actividad 2

¿En que consisten las estrategias de crecimiento corporativo?

Actividad 3

Cultura organizacional

El tercer elemento que interviene en una implementación exitosa de estrategias es administrar la cultura organizacional, el conjunto específico de valores y normas compartidos por las personas y los grupos dentro de una organización. Los valores de la organización son creencias e ideas acerca de qué tipo de metas deben perseguir sus miembros y del tipo adecuado de estándares de comportamiento que deben tener para lograr estas metas. Bill Gates es famoso por el conjunto de valores organizacionales que creó para Microsoft: espíritu emprendedor, sentimiento de propiedad, creatividad, honestidad, franqueza y comunicación abierta. Al fomentar el espíritu emprendedor y el sentimiento de propiedad, se esfuerza en lograr que sus empleados sientan que Microsoft no es una gran burocracia sino un conjunto de empresas más pequeñas y adaptables manejadas por sus miembros. Gates enfatiza que los administradores de nivel más bajo deben tener autonomía y ser alentados a asumir riesgos, para actuar como empresarios y no como burócratas corporativos.

A partir de los valores organizacionales se desarrollan normas organizacionales, lineamientos o expectativas que prescriben el tipo adecuado de comportamiento de los empleados en situaciones determinadas y el control del comportamiento de los miembros organizacionales entre sí. Las normas del comportamiento de los programadores de software en Microsoft incluyen trabajar largas jornadas y fines de semana, portar cualquier atuendo que sea cómodo (pero nunca traje ni corbata), consumir comida chatarra y comunicarse con otros empleados por correo electrónico o mediante la intranet de punta de la empresa.

La cultura organizacional funciona como un tipo de control debido a que los administradores estratégicos pueden incluir en el tipo de valores y normas que se desarrollan dentro de una organización, los valores y las normas que especifican las conductas adecuadas e inadecuadas y que dan forma e incluyen en la forma en que sus miembros se comportan.29 Los administradores estratégicos como Gates crean de manera deliberada valores que dicen a sus subordinados cómo deben realizar sus funciones; en Microsoft y Nokia, se hace énfasis en la innovación y creatividad. Estas empresas establecen y apoyan normas que dicen a los empleados que deben ser innovadores y tener espíritu emprendedor y que deben experimentar incluso si tiene grandes posibilidades de fracasar.

Da tu opinión de acuerdo a lo que se cuestiona;

1. ¿Cuál es la relación entre la estructura organizacional, el control y la cultura? 

2. ¿Qué tipo de estructura describe mejor la forma en que su a) escuela de negocios y b) universidad operan? ¿Por qué es adecuada esta estructura? ¿Hay otra estructura más conveniente?